対応丁寧な薬剤師
東京都調布市 主婦 山崎正江 61
左の腰に突然、痛みを覚えて、近くの整形外科を受診した。エックス線写真を撮ったが骨に異常はなく、「筋を痛めたのでしょう」と、湿布薬を処方された。
処方箋を持って院外薬局に行くと、「以前、この湿布薬でかぶれたことがありましたよね」と薬剤師に言われた。私の記憶はあやふやだったが、薬局のカルテに記録が残っていたようだ。
医師に電話で連絡し、チューブ入りの塗り薬を出してくれた。成分は違うが効き目は同じとのこと。約2週間使ったがかぶれず、痛みもほどなく治まった。
順番を待つ人で混み合っていたにもかかわらず、丁寧な対応をしてくれた薬剤師に感心した。
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(2012年4月22日 読売新聞)
